💬 FAQ
Apa itu SMERU Learning Centre (SLC)?
SMERU Learning Centre (SLC) adalah wadah pembelajaran dan peningkatan kapasitas yang dikembangkan oleh The SMERU Research Institute. Kami hadir sebagai mitra strategis pemerintah, perusahaan, organisasi non-pemerintahan, dan individu untuk memperkuat keterampilan di bidang penelitian, analisis, dan komunikasi riset ke kebijakan.
Apa saja layanan SLC?
Kami menyediakan berbagai program yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan wawasan, baik bagi individu maupun lembaga. Saat ini, layanan utama kami mencakup webinar dan pelatihan.
SLC juga memiliki program pelatihan eksklusif yang menawarkan layanan pelatihan yang secara spesifik didesain untuk menjawab tantangan dan kebutuhan lembaga Anda. Setiap program dirancang dengan modul, teknik, dan strategi pelatihan yang dipersonalisasi sesuai bidang dan target pembelajaran.
Pelatihan/ Webinar
Dimana saya bisa mengetahui jadwal pelatihan/ webinar SLC?
Anda dapat mempelajari agenda pelatihan/ webinar SLC di sini.
Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan/ webinar SLC?
Siapa saja bisa mengikuti program pelatihan/ webinar kami. Pastikan Anda telah mempelajari sasaran dan target pembelajaran masing-masing kegiatan agar program yang ingin Anda ikuti sesuai dengan kebutuhan.
Apakah saya dapat memperoleh harga khusus/ diskon untuk mengikuti pelatihan/ webinar SLC?
Anda dapat mengakses penawaran khusus pelatihan/ webinar kami melalui laman berikut.
Masih belum pas? Silakan menghubungi kami melalui slclab@smeru.or.id atau Whatsapp. untuk mendapatkan penawaran khusus lembaga.
Pendaftaran Pelatihan/ Webinar
Bagaimana cara melakukan pendaftaran pelatihan/ webinar?
Berikut 4 langkah mudah melakukan pendaftaran pelatihan/ webinar melalui platform kami:
- Daftar Akun Baru atau Masuk (Log-in) akun terdaftar.
- Pilih Kelas Pelatihan/ Webinar yang ingin diikuti di menu ‘Layanan Kami’ dan Tambah ke Keranjang.
- Lanjut ke Pembayaran, pilih Metode Pembayaran, dan selesaikan pembayaran.
- Voila, Anda telah terdaftar. Cek menu Dashboard untuk melihat pelaksanaan pelatihan/webinar.
Butuh panduan lebih detail untuk mengikuti pelatihan bersama kami? Klik di sini.
Apakah saya harus membuat akun sebelum melakukan pendaftaran pelatihan/ webinar?
Ya. Anda perlu memiliki akun untuk dapat mengikuti pelatihan/ webinar kami, termasuk melakukan transaksi. Belum punya akun? Buat sekarang!
Apakah setelah membuat akun, saya otomatis terdaftar dalam kelas pelatihan/ webinar?
Tidak. Anda perlu memastikan pelatihan/ webinar yang Anda ikuti telah masuk ke dalam Dashboard Anda.
Caranya:
Bagaimana cara memastikan saya sudah terdaftar dalam kelas pelatihan/ webinar?
Masuk ke dashboard dan pilih menu kursus terdaftar untuk menampilkan seluruh kelas yang sedang Anda ikuti.
Saya sudah punya akun, tapi lupa passwordnya. Apa yang harus saya lakukan?
Silakan melakukan pengaturan ulang password di sini. Cek email terdaftar dan ikuti instruksi di dalamnya. Pastikan juga Anda mengecek kotak spam ya.
Bagaimana jika saya memiliki kendala dalam pendaftaran pelatihan?
Jangan khawatir! Kami siap membantu Anda melalui email slclab@smeru.or.id atau hubungi kami di whatsapp.
Menyelesaikan Pembelajaran
Saya telah melakukan pembayaran, bagaimana cara memulai pembelajaran?
Berikut langkah mudah memulai pembelajaran:
- Masuk (Log-in) dengan akun terdaftar.
- Setelah berhasil masuk, akses dashboard pembelajaran dan klik menu “Kursus Terdaftar” di sisi kanan halaman
- Klik kursus yang sedang diikuti, lalu pilih “Mulai Belajar” atau “Lanjut Belajar” untuk masuk ke halaman Materi Belajar.
- Selesaikan seluruh materi pembelajaran dan pastikan untuk menekan tombol “✓ Tandai telah selesai”. Tombol ini berada di bagian atas (jika menggunakan komputer) atau di bagian bawah (jika menggunakan ponsel).
Butuh panduan lebih detail untuk mengikuti pelatihan bersama kami? Klik di sini.
Materi pembelajaran saya belum tersedia atau belum semuanya muncul, apa yang harus saya lakukan?
Tidak perlu khawatir, silakan refresh browser Anda.
Perlu dicatat, beberapa materi pembelajaran mungkin baru dapat diakses pada periode waktu tertenu.
Mengapa progres pembelajaran saya tidak berubah?
Pastikan Anda selalu menekan tombol “✓ Tandai telah selesai” tiap kali menuntaskan sesi pembelajaran. Tombol ini berada di bagian atas (jika menggunakan komputer) atau di bagian bawah (jika menggunakan ponsel).
Bagaimana jika saya memiliki kendala dalam mengikuti pembelajaran?
Jangan khawatir! Kami siap membantu Anda melalui email slclab@smeru.or.id atau hubungi kami di whatsapp.
Kerjasama Pelatihan
Organisasi kami ingin menyelenggarakan kegiatan peningkatan kapasitas, apakah kami dapat bekerjasama dengan SLC?
Ya, kami membuka peluang kerjasama dengan institusi pemerintah maupun non pemerintahan, di tingkat pusat hingga daerah, serta donor internasional dalam mengembangkan modul dan menyelenggarakan kegiatan peningkatan kapasitas. Informasi selengkapnya dapat Anda pelajari di sini.
Apakah SLC dapat menyelenggarakan in-house training?
Ya, melalui program Pelatihan Eksklusif, kami membuka kerjasama peningkatan kapasitas yang didesain secara spesifik untuk menjawab tantangan dan kebutuhan lembaga. Program ini juga dikenal dengan istilah in-house training atau customized training.
Bagaimana prosedur kerjasama in-house training/ pelatihan eksklusif?
Bantu kami memahami kebutuhan pelatihan organisasi Anda melalui slclab@smeru.or.id atau kontak kami melalui Whatsapp.
Apakah SLC memiliki katalog pelatihan?
Silakan mengakses katalog pelatihan kami di sini.
Apakah SLC membuka peluang kerjasama lain?
Ya, kami sangat senang untuk menjajaki kerjasama lain dengan lembaga Anda. Silakan menghubungi kami melalui slclab@smeru.or.id atau kontak kami melalui Whatsapp.
Kelas dibuka!
SMERU Learning Centre
The SMERU Research Institute
Jl. Cikini Raya No. 10A
Jakarta 10330 Indonesia
Kontak:
Email: slclab@smeru.or.idÂ
Ph. (62-21) 3193 6336
Fax: (62-21) 3193 0850
